הצהרת נגישות

המחויבות שלנו

"ארנקי" הוא שירות דיגיטלי לניהול ומעקב אחר הוצאות. חשוב לנו שכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש בשירות באופן עצמאי, שוויוני ונוח, ואנחנו פועלים לשפר את נגישותו באופן שוטף.

על מה חלה ההצהרה

• האתר ואפליקציית הרשת בכתובת arnaki.co.il ואפליקציית "סכם לי" ל-Android;
• קבצים שהשירות מפיק להורדה (כגון קובצי Excel).

מעמד משפטי

השירות מופעל על ידי "ארנקי", עוסק פטור כהגדרתו בחוק מס ערך מוסף, התשל"ו-1975. לפי תקנה 35ו(ז) לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, עוסק פטור פטור מחובת ביצוע התאמות הנגישות לשירותי אינטרנט. למרות זאת, אנחנו פועלים מרצוננו להנגשת השירות כמפורט בהצהרה זו, ומספקים דרכים חלופיות לקבלת השירות לכל מי שזקוק להן.

רמת הנגישות והתקן

היעד: עמידה בתקן הישראלי ת"י 5568 חלק 1 (מהדורת ספטמבר 2023), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA.

מה עשינו עד כה

• הגדרת שפת השירות לעברית וכיוון קריאה מימין לשמאל;
• שילוב תפריט הנגישות "נגיש לי" (פירוט בהמשך);
• באתר התדמית, כפתור נגישות צף להתאמת גודל הטקסט, הניגודיות, הדגשת קישורים והפחתת תנועה;
• אפשרות להגדיל את התצוגה גם באמצעות הדפדפן או המכשיר;
• תוויות טקסט לחלק מהכפתורים שמוצגים כסמל בלבד;
• בעמודי ההצהרה, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות - מבנה כותרות ורשימות שמאפשר ניווט בקורא מסך.

תפריט הנגישות באתר

באתר התדמית מופיע כפתור נגישות צף. בתפריט ניתן להגדיל את הטקסט, להפעיל ניגודיות גבוהה, להדגיש קישורים ולהפחית תנועה. ההעדפות חלות במהלך הצפייה בעמוד ואינן נשמרות לאחר סגירתו. התפריט הוא כלי עזר בלבד ואינו מחליף את התאמות הנגישות באתר או את הגדרות הנגישות של הדפדפן והמכשיר.

שימוש בשירות עם טכנולוגיות מסייעות

• מקלדת: Tab ו-Shift+Tab למעבר בין רכיבים, Enter או מקש הרווח להפעלה, ו-Esc לסגירת חלונות קופצים. בסיכום החודשי, החץ השמאלי או מקש הרווח עוברים למסך הבא, החץ הימני חוזר למסך הקודם, ו-Esc סוגר את הסיכום.
• הפחתת תנועה: כשההגדרה "הפחתת תנועה" פעילה במכשיר, האנימציות בסיכום החודשי מקוצרות.
• קוראי מסך: אפשר לנווט בין כותרות באמצעות פקודות קורא המסך (למשל מקש H ב-NVDA, או רוטור הכותרות ב-VoiceOver).
• הגדלה: באתר אפשר להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן (Ctrl או Cmd יחד עם "+") או הגדרות הנגישות של המכשיר.

תפריט הנגישות "נגישי"

במסכי השירות משולב תפריט הנגישות "נגישי", שמאפשר להתאים את התצוגה, למשל להגדיל טקסט, לשנות ניגודיות וצבעים ולהדגיש קישורים. התפריט הוא כלי עזר נוסף בלבד, ואינו מחליף את התאמות הנגישות בשירות עצמו.

האפליקציה ל-Android

האפליקציה מציגה את אפליקציית הרשת של "ארנקי", ולכן ההתאמות והמגבלות שבהצהרה זו חלות גם עליהן. אפשר להשתמש בהן עם TalkBack (Android).

כל המידע שמוצג בווידג'טים באפליקציית האנדרואיד מוצג גם בתוך אפליקציית הווב.

מגבלות נגישות ידועות

אלה המגבלות הידועות לנו נכון למועד עדכון ההצהרה:

בשלב זה אנחנו נמצאים בתקופת הרצה של האפליקציה שלנו הן במובייל והן בדסקטופ ולכן, יצרנו עמוד ייעודי בתוך האפליקציה עצמה למשתמשים בלבד אשר בעמוד הנ"ל יש באפשרותכם לתת לנו חוות דעת, הצעות לשימור והצעות לשיפור, נודה על שיתוף הפעולה שלכם.

רכיבים של צדדים שלישיים

השירות משלב רכיבים של צדדים שלישיים שאינם בשליטתנו המלאה, כגון תפריט "נגיש לי", רכיבי Apple ו-Google ואפליקציית "קיצורים" של Apple. ייתכן שהנגישות שלהם חלקית. אם נתקלתם בקושי ברכיב כזה, פנו אלינו ונסייע לכם בדרך חלופית.

הסדרי נגישות פיזיים

"ארנקי" הוא שירות דיגיטלי בלבד. אין לנו משרד, סניף או עמדת קבלת קהל, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים. כל השירות והתמיכה ניתנים באמצעים דיגיטליים.

דרכים חלופיות לקבלת השירות

אם אינכם מצליחים לבצע פעולה כלשהי בשירות בגלל מוגבלות, פנו אלינו ונסייע לכם לבצע אותה או לקבל את המידע בדרך חלופית, למשל שליחת הנתונים שלכם בדוא"ל בפורמט שנוח לכם.

רכז נגישות

לפי התקנות, חובת מינוי רכז נגישות חלה על נותן שירות שמעסיק 25 עובדים לפחות. "ארנקי" מעסיק פחות מ-25 עובדים, ולכן לא מונה רכז נגישות. פניות בנושא נגישות מטופלות ישירות על ידי איש הקשר שצוין למעלה.

פנייה לנציבות

אם פנייתכם לא טופלה לשביעות רצונכם, אפשר לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.